Телевизор Самсунг не показывает цифровые каналы: что делать?

0
465

Одна из распространенных проблем, почему телевизор Самсунг не показывает цифровые каналы, имеет множество причин. Большая часть неполадок не требует вмешательства сервисного центра, и владелец ТВ может самостоятельно устранить их. Но в первую очередь, необходимо понять, что случилось. Рассмотрим наиболее часто возникающие проблемы и пути их решения.

Как настроить цифровые каналы на телевизоре Самсунг

Почему старый телевизор Самсунг не показывает цифровые каналы – частый вопрос, возникающий у телезрителей. Вероятно, настройка не была произведена или проделана неправильно. Пошагово рассмотрим, как это сделать:

  1. Для начала подключите оборудование, которое будет использоваться. Это может быть антенна, приставка или Wi-Fi адаптер.
  2. Зайдите в настройки и откройте раздел «Трансляции».
  3. Выберите пункт «Автонастройка», затем нажмите на кнопку «Пуск».
  4. Откроется новое окно, где необходимо указать источник сигнала. Напротив пункта «Тип канала» выберите цифровое.
  5. Выберите режим «Полный» для начала поиска.
  6. Чтобы запустить процесс, нажмите на кнопку «Сканировать».

Эти настройки подходят для различных моделей телевизоров, а не только для Самсунг. Но названия разделов и пунктов в меню могут отличаться. Если вы решили, что телевидение вам больше не нужно, то прочтите статью о том, как отключить интерактивное ТВ Ростелеком.

Почему телевизор не показывает каналы

Теперь давайте разберем причины, почему телевизор Самсунг перестал показывать цифровые каналы. Если настройка не помогла, то причина может крыться в неисправном оборудовании, повреждении устройства или программных сбоях. Рассмотрим наиболее распространенные неполадки и способы их устранения.

Оборудование

Стандарт цифрового телевидения – это DVB-T2. Если у вас старое оборудование, то оно, скорее всего, устарело, и не может принимать новые стандарты. Это и будет причиной, почему телевизор Самсунг перестал показывать изображение каналов. Поэтому необходимо убедиться, что подключенное оборудование поддерживает новый формат вещания.

Подключение кабеля

Если у вас не беспроводное соединение, и телевизор подключен к оборудованию посредством кабеля, то есть смысл проверить его целостность. Также посмотрите, правильно ли он подключен. В большинстве случаев это решает проблему, почему телевизор Самсунг не показывает картинку канала, а звук при этом есть. Если кабель имеет механические повреждения, то устройство вообще не будет реагировать на сигнал.

Программные неполадки

Иногда пользователи по незнанию могут нажать на что-то, отчего телевизор Самсунг не показывает изображение. Если в настройках указаны неправильные установки или частоты, то появляется такая проблема.

Не следует исключать вероятности, что проблема заключается в том, что программное обеспечение цифровой приставки устарело и больше не поддерживается разработчиками. Нередко из-за этого появляется черный экран тв Ростелеком. Что с этим делать и как исправить, узнайте у нас. Решить проблему поможет сброс настроек ресивера к заводским или его перепрошивка.

Проблемы со стороны провайдера

ТВ не показывает цифровые каналы в тех случаях, когда провайдер производит технические работы или устраняет сбои. Обычно на официальном сайте отображается об этом информация. Также вы можете позвонить на горячую линию и выяснить проблему.

Мы разобрали основные причины, почему телевизор Самсунг не показывает на экране цифровые каналы, даже если есть звук. В первую очередь, убедитесь, что с настройками оборудования и устройства все в порядке. Также проверьте их и провода на наличие механических повреждений. Если ни один из способов не помог, то следует обратиться на горячую линию провайдера и объяснить проблему.