Одна из самых неприятных ситуаций, которые могут возникнуть в многоквартирном доме – это затопление, когда соседи по своей вине или неосторожности нанесли ущерб ремонту и общему состоянию жилья. Иногда бывает сложно достучаться до совести соседей и получить компенсацию, но, если знать несколько простых правил, то дело выгорит в любом случае.
По статистическим данным судебных разбирательств, самой распространенной аварией в многоквартирных домах в России является затопление квартир. Причинами неприятного положения дел могут быть авария во время проверки отопительной системы, проржавевшие трубы, некачественный ремонт или же недобросовестный сосед. Степень причиненного ущерб тоже может варьироваться в зависимости от того, сколько времени, по сути, в квартиру лилась вода.
В случае, когда затопление нельзя остановить или избежать серьезного ущерба, прежде всего нужно обратиться в аварийную службу. Специалисты должны установить причину аварии, составить акт о затоплении. В этом документе пострадавшие должны найти подробное описание повреждений, иначе сумма ущерба будет не соответствовать причиненному вреду квартире. Лучше всего сделать фотофиксацию происшествия, распечатать фотографии и приложить к акту.
Оценку ущербу может дать независимый оценщик или уже судебный эксперт. Российским законодательством не установлена верхняя граница для суммы компенсации в случае затопления. Но любая сумма должна иметь четкое обоснование, чтобы виновник затопления не мог ее оспорить.
Гораздо проще и удобнее застраховать квартиру от затопления, ведь спорить с недобросовестным соседом будет сложнее, уйдет много сил, нервов и времени. Если у такого соседа не окажется никакого ценного имущества, то получить компенсацию будет гораздо проще у стабильной страховой компании.