Взаимодействие с роботом, в отличие от взаимодействия с лечащим врачом, помогает избежать отдельных негативных эффектов — пациент, например, меньше склонен чувствовать, что его оценивают или осуждают.
Исследователям из Австралийского центра компьютерного зрения удалось найти в научной литературе всего 27 сообщений о проведении экспериментальных исследований социальных роботов — машин, способных общаться с людьми посредством вербальной или невербальной коммуникации. Качество этих исследований тоже было невысоким. Они проводились в небольших группах и касались в основном детей и пожилых людей. Исследователи считают, что нужно начинать изучение эффективности применения социальных роботов в борьбе с более серьезными проблемами, в том числе с депрессией, алкоголизмом и наркоманией и расстройствами пищевого поведения.
Хотя исследований до сих пор было мало, результаты их были в основном положительными, отмечают авторы. Взаимодействие с роботом, в отличие от взаимодействия с человеком-терапевтом, помогает избежать отдельных негативных эффектов — пациент, например, меньше склонен чувствовать, что его оценивают или осуждают. Впрочем, в некоторых случаях отмечалось, что лечение с помощью робота не лучше, чем с помощью человека, а иногда результаты оказывались хуже.
