Это позволит оператору контролировать результаты действий подрядчиков, занятых в обслуживании сети, полагают эксперты.
«Вымпелком» заключил пятилетнее соглашение с израильской ИТ-компанией Radcom на установку ПО для мониторинга качества сервисов, пишет «Коммерсантъ». С помощью нового ПО оператор «сможет предугадывать возможную деградацию сервиса, а значит, предотвратить и устранить потенциальные ограничения до того, как с ними столкнутся абоненты», рассказали в компании.
С 2006 года в «ВымпелКоме» внедрена российская система «Глобус», по которой определяют показатели эффективности сети, однако она не закрывает все потребности оператора, поэтому и возникла мысль о новых инструментах, считают собеседники издания.
Сумма контракта не раскрывается.
