ITMF 2020: какими должны быть ИТ для успешной цифровой трансформации бизнеса (проверено коронавирусом)

Как должны трансформироваться сама ИТ-служба и ее руководство, чтобы быть драйвером, а не тормозом цифровизации бизнеса? Какие уроки извлекают CIO из очередного кризиса? И как надо управлять сервисами, практиками и людьми в ИТ, чтобы сделать бизнес по-настоящему цифровым, несмотря ни на какие катаклизмы?

23 сентября 2020 года издательство «Открытые системы» проведет в Москве ежегодный IT Management Forum — ITMF 2020, имеющий репутацию главного события года для профессионалов в управлении ИТ и цифровым бизнесом. На форуме будут представлены ключевые тенденции, стратегические перспективы и примеры лучшего практического опыта управления ИТ в мире и России. Девиз ITMF 2020: «Практика цифровой трансформации и 'новые' ИТ».

«Несколько месяцев борьбы с пандемией поставили перед ИТ во всем мире множество новых сложных вопросов. Но, пожалуй, главный вывод, который сделали все мы за это время: цифровизацию не остановить, — подчеркнула Наталья Дубова, программный директор ITMF 2020. — Большинство из нас на собственном опыте поняли, что цифровая трансформация — не маркетинговый лозунг, а условие выживания».

Как должны трансформироваться сама ИТ-служба и ее руководство, чтобы быть драйвером, а не тормозом цифровизации бизнеса? Какие уроки извлекают CIO из очередного кризиса? И как надо управлять сервисами, практиками и людьми в ИТ, чтобы сделать бизнес по-настоящему цифровым, несмотря ни на какие катаклизмы? Ответы на эти вопросы участники форума традиционно ищут вместе. Их ждут насыщенные треки докладов, обсуждение самых актуальных тем в открытых дискуссиях и мастер-классы российских экспертов.

Программа ITMF 2020 включает остроактуальные темы:

• KPI для цифровой трансформации и бизнес-критерии эффективности ИТ
• ITIL4 — трансформация управления сервисами в цифровом бизнесе
• Сервисный путь: все грани взаимоотношений в совместном формировании ценности
• Корпоративная архитектура: новые требования в условиях неопределенности и кризиса
• ИТ для людей: клиентоориентированность в ИТ-департаменте
• «Сапожник с сапогами»: большие данные, машинное обучение, AIOps, RPA и process mining для управления процессами, операциями и сервисами в ИТ
• Управление ИТ в условиях удаленной работы. Технические и культурные аспекты
• Обеспечение непрерывности бизнеса в условиях изменчивости корпоративного ИТ-ландшафта
• BIZ-DEV-SEC-OPS: эффективная организация разработки ПО для бизнеса
• Управление продуктом и портфелями продуктов — ключевая компетенция цифрового бизнеса

Пленарную часть форума составят кейсы цифровой трансформации ИТ и бизнеса, международная экспертиза управления ИТ и лучшие практики российских организаций. Тематические сессии будут посвящены теории и практике трансформации управления сервисами и операциями в цифровой организации, в том числе платформенным решениям, а также принципам Agile/DevOps в масштабах всей компании.

В числе ключевых спикеров ITMF 2020:

• Алексей Клепиков, вице-президент по ИТ, «Ингосстрах»
• Леонид Новожилов, директор по развитию цифровых технологий, «Ростелеком»
• Михаил Петров, директор департамента цифровой трансформации, Счетная палата РФ
• Марк Смолли, всемирный посол ASL BiSL Foundation и DevOps Agile Skills Association
• Роман Журавлев, менеджер по развитию ITSM-портфеля, Axelos
• Сергей Щербинин, Chief Digital Transformation Officer, Уральский банк реконструкции и развития
• Александра Потемкина, директор глобальной службы поддержки пользователей, и Денис Волошин, руководитель отдела экспертной ИТ-поддержки, «Лаборатория Касперского»
• Наталья Погорелова-Триппель, начальник управления развития ИТ-процессов, «Банк ЗЕНИТ»

ITMF 2020 соберет одновременно на офлайн-площадке и в виртуальном пространстве профессионалов в управлении ИТ и их бизнес-партнеров, представляющих разные отрасли и сферы деятельности.

Как это было в 2019 году.

Источник